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O que acontece quando os créditos acabam

A IA para de responder e passa todas as conversas para você. Nada é apagado e nada se perde.

O que muda

Com zero créditos de mensagem a IA para de gerar respostas e encaminha cada mensagem recebida do comprador para você. As mensagens continuam chegando, as conversas continuam aparecendo na caixa de entrada e o histórico fica intacto. O que para é a resposta automática.

Como você fica sabendo

Um aviso aparece no app quando o saldo de mensagens fica baixo, e de novo no zero. Ele leva direto para a cobrança. Ainda tentamos te alcançar: WhatsApp quando o número pessoal é diferente do comercial; senão, email.

Como resolver

Compre um pacote avulso para recarregar na hora, ou mude para um plano com cota mensal maior. As duas opções valem assim que o pagamento é confirmado e nenhuma exige reconectar o WhatsApp.

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