Conectá tu WhatsApp
Vinculá el número al que ya te escriben los compradores para que la IA responda ahí las 24 horas.
Antes de empezar
Necesitás dos cosas: un plan activo y tu número personal de WhatsApp guardado en la app. El número personal es por donde la IA te avisa, así que tiene que ser distinto del número comercial al que escriben los compradores. El panel de conexión muestra los dos como checklist y no arranca el vinculado hasta que estén listos.
El vinculado
Abrí WhatsApp en la app, tocá Conectar y terminá el vinculado en la pantalla del proveedor. Cuando volvés, la página muestra Conectado con la fecha. Si muestra un error, el mensaje dice la causa: falta el número personal, hay un problema de configuración de nuestro lado, o el webhook no quedó registrado. Solo el primero lo arreglás vos; para los otros dos usá el link de soporte de esa página.
Qué hace y qué no hace la IA
La IA responde solo en las conversaciones que llegan a tu número comercial conectado. Nunca escribe desde tu número personal y nunca le escribe primero a un comprador. Podés tomar cualquier conversación cuando quieras y la IA se detiene al instante.
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